همه چیز درباره برایان چسکی؛ موسس و مدیرعامل Airbnb
آنچه در این مطلب خواهید خواند
برایان چسکی کیست؟
Airbnb یکی از مشهورترین پلتفرمهای تعیین محل اقامت در دنیا است. در واقع انتخاب اول تمامی مسافران و مهاجران، اعتماد به این پلتفرم است. برایان چسکی (Brian Chesky) موسس و مدیرعامل این برند اجاره سوییت و مسکن، یکی از اعجوبههای استارتآپی حال حاضر جهان است که شناخت او و تفکراتش، میتواند بسیار مفید و الهامبخش باشد.
تقریبا تمامی کسانی که میخواهند استارتآپ خود را راهاندازی کنند، در لیست نمونههای برتر خود، Airbnb را هم دارند تا مسیر صعود این کسب و کار را بررسی کرده و درسهای بزرگی از آن بگیرند. اما جدا از مسیر رشد این کسب و کار، تفکرات موسس اصلی او هم بسیار جذاب و آموزنده است. اینکه بدانید یک نابغه چطور ایده ساده خود را به یک ایده میلیارد دلاری تبدیل کرده است، بسیار هیجانانگیز خواهد بود. بیایید از بیوگرافی خود برایان شروع کنیم.
تولد و تحصیلات برایان چسکی
زمانی که برای اولین بار اسم برایان چسکی را میشنوید و با یک سرچ ساده در مورد او، ممکن است دوران جوانی خود را زیر سوال ببرید و در تله مقایسه بیافتید. چرا؟ چون برایان، بسیار شروع فروتنانه و سنگینی داشت و پایه و اساس موفقیتهای او بر اساس همین فروتنی گذاشته شد. او متولد 29 اوت 1981، از خانوادهای متوسط ساکن شهر زیبای نیسکایونای نیویورک بود.
همهی بچهها آرزوی این را ندارند که روزی مدیرعامل شوند، اما چسکی یک بچه معمولی نبود. قلب برایان برای هنر میتپید و همین علاقه به هنر و طراحی،او را به مدرسه طراحی رود آیلند یا همان RISD کشاند. شاید باورتان نشود اما او در رشته طراحی صنعتی تحصیل کرده است. ولی بسیاری از افرادچیزی در مورد تبهر این غول فناوری در طراحی صنعتی نمیدانند. چون این شاخه برای کسی که قرار است در بزرگسالی یک میلیاردر شود، کاملا غیرمتعارف به نظر میرسد.
هدف و ویژن Airbnb
هیچ کس نمیتوانست حدس بزند که روزی برایان بتواند مفهوم سنتی سفر و اقامت را از بین ببرد. ایده Airbnb، داستان بسیار جالبی دارد. برایان چسکی در سال 2007 به شدت محدودیت و مشکلات مالی داشت. شغلی نداشت و باید اجاره خانه خود را به موقع پرداخت میکرد. همین توصیفات چند خطی میتواند نشان دهد که چقدر شرایط سخت میگذشت.
اما دقیقا همین قسمت داستان، قسمت جالب و هیجان انگیز ماجرا است. برایان و هماتاقی او جو گبیا، به فکر پرداخت اجاره بودند که یک انفجار الهامبخش دریافت کردند. آنها متوجه شدند که به دلیل برگزاری یک کنفرانس طراحی در آن روزها، همه هتلها رزرو شدهاند و افراد زیادی به دنبال اجاره خانه یا اتاق هستند. بنابراین تصمیم گرفتند که خانه خود را به این افراد اجاره دهند. البته که این سیستم برای چند روزی درآمدزا بود، اما مردم از کجا قرار بود بفهمند که این خانه برای اجاره موقت و چند روزه آماده است؟ این کار به کمی نوآوری نیاز داشت تا به یک ایده درآمدزا و شغل دائمی تبدیل شود.
شروع سفر موفقیت
سفر موفقیت برایان از اینجا شروع میشود. بنابراین آماده باشید تا با حقایق جذاب این شخصیت و مسیری که طی کرده است رو به رو شوید. اینکه ما یک استارت آپ بسازیم، کار سادهای نیست. استارتآپها همیشه پر از ناشناختهها و سوپرایزهای کوچک و بزرگ هستند. این شرایط برای برایان و تیم او هم وجود داشت. چالشها قدم به قدم جلوی پای او ظاهر میشدند. برایان چسکی و تیمش در روزهای اولیه با تمام قوا تلاش میکردند تا بودجه مورد نظر خود را تامین کنند. تصور کنید که کل زندگی شما با کارت اعتباری و کورن فلکس بگذرد. این دقیقا شرایطی است که برایان در آن قرار داشت.
اما ایدهی موفق و تلاشهای شبانهروزی او و تیمش، بالاخره جواب داد. در سال 2008، همین کورن فلکس یا غلات صبحانه، تبدیل به ایدهی ایجاد سرمایه برایان شد. او تصمیم گرفت غلاتی با مارک سفارشی “Obama O’s” و “Cap’n McCain’s” تولید کرده و بفروشد. این بخشی از استراتژی تامین مالی تیم او بود و از این راه توانستند فروش 30هزار دلاری را رقم بزنند. شاید خندهدار به نظر برسد اما همین اقدام فروش غلات صبحانه، باعث شد به طور معجزهواری سرمایه خوبی بدست آورند.
همهی مسیر Airbnb بر حسب نیاز ساخته شد. اما امروزه Airbnb به عنوان شرکتی که ارزش میلیارد دلاری دارد، در همه جای دنیا فعال است و برنامهریزیهای سفر میلیونها آدم روی این کره خاکی به اطلاعات این شرکت بستگی دارد.
ساخت امواج تکان دهنده در دنیای اقتصاد
برایان چسکی یک گلوله آتشین به اسم Airbnb را به سمت موفقیت پرتاب کرد و امروز نام او به عنوان یکی از تاثیرگذارترین افراد در دنیای فناوری و استارتاپ برده میشود. او به ظاهر فقط یک شرکت استارتآپی ساخت اما کل صنعت مسافرت و هتلداری با ظهور این شرکت متحول شد. افراد زیادی میگویند که:
Airbnb” یک استخر کوچک بود که برایان توانست ماهیهای غول پیکری را از آن استخر صید کند. “
چسکی، یک شعبدهباز ماهر است. در طول همهگیری کووید-19، صنعت توریست و هتلداری دچار بحران بزرگی شده بود و همه در حال دست و پا زدن بودن تا کسب و کار خود را نجات دهند. اما این شعبدهباز خلاق، Airbnb را به سمتی برد که با تجربههای آنلاین سازگار شود. یعنی کاری میکرد که مردم از خانههای خود حال و هوای سفر را تجربه کنند. بله. همان زمانی که فکرش را هم نمیکردیم، برایان یک خرگوش دیگر از کلاهش بیرون آورد.
افتخارات برایان چسکی
برایان مسیر متمایزی را طی کرده است و ایدههای خلاقانه و نوآورانه او در این مسیر باعث شد که در سالهای اخیر مورد توجه و تحسین قرار بگیرد. او در سال 2015 در لیست 100 فرد با نفوذ مجله تایمز قرار گرفت. همچنین در سال 2020 در لیست 400 نفر از ثروتمندترین افراد آمریکا که متعلق به مجله فوربز بود، اسم او دیده میشد. هنوز هم اسم او را به عنوان یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل Airbnb میشنویم و این بزرگترین دستاورد او است. اما دستاوردی است که سالها او را به یک غول صنعت سفر تبدیل کرده و ایده و کسب و کارش روز به روز بیشتر اوج میگیرد.
دستاوردها و افتخارات برایان، مبتنی بر زرق و برق و تبلیغات نیست. داستان این ایدهپرداز و تاجر موفق، بر پایه مبارزه واقعی و ایدههای شجاعانهی او ساخته شده است. مسیر او اصلا مسیر سادهای نبود اما در حال حاضر جایگاه تجارت و برند او به حدی بالاست که متوجه میشویم تمام سختیهای مسیر، ارزش بدست آوردن چنین منظرهای از زندگی و ثروت را داشت.
پادکستهایی که برایان چسکی در آنها حضور داشته است
1- “ The Joe Rogan Experience“: این پادکست مکالمات طولانی با مهمانان مختلف از جمله برایان چسکی داشته است. خود جو روگن یکی از یوتیوبرها مطرح دنیای کسب و کار است که در قبلا در مورد او صحبت کردهایم.
2- “How I Built This”: پادکست گای راز است. این پادکست داستانهای برخی از شناخته شدهترین شرکتهای جهان و بنیانگذاران آنها را بررسی میکند و یکی از اپیزودهای آن، مربوط به Airbnb و برایان چسکی بود.
3- “ Masters of Scale“: این پادکست، پادکست رید هافمن است. در این پادکست مدیرعامل Linkedin در مورد مسیر پیشرفت برایان و کسب و کارش صحبت کرد.
4- “The Tim Ferriss Show”: تیم فریس مصاحبههای عمیقی با مدیران و صاحبان کسب و کارهای مطرح جهان دارد. جای تعجب ندارد که بگوییم با چسکی هم در مورد رویکرد او به رهبری و ایجاد یک شرکت موفق مصاحبه کرده است.
بزرگترین درسهایی که میتوانیم از Brian Chesky بیاموزیم
- ریسکپذیری: برایان در زندگی و کسب و کارش همیشه ریسکپذیر بوده است و همین ویژگی به او کمک کرد تا به موفقیت برسد. او توانسته است برای پیشرفت و رشد کسب و کار خود، ذهن و تفکراتش را به خطر بیاندازد و از فرصتهای جدیدی که در مسیر ایجاد میشود، استفاده کند.
- خلاقیت و نوآوری: یکی از عوامل مهم موفقیت او، خلاقیت و نوآوری است و به اندازه کافی در مورد خلاقیتهای او صحبت کردیم. او توانسته است با ایدههای جدید و خلاقانه، بازار را متحول کند و کسب و کار خود را به سطح جدیدی برساند.
- تفکر خارج از چهارچوب: برایان همیشه به دنبال راهحلهای جدید و عجیب بوده است و خارج از چهارچوب فکر میکند. او توانسته است با دیدگاههای متفاوت، به مشکلات و چالشهای کسب و کار خود غلبه کند و بهترین راهحلها را با کمک اتاق فکر Airbnb ایجاد کند.
- ارتباطات موثر: او توانسته است با ارتباطات موثر و برقراری ارتباط با مشتریان و همکاران، کسب و کار خود را به موفقیت برساند. او از قدرت ارتباطات خود برای جذب مشتریان و توسعه کسب و کارش استفاده کرده است.
- توانایی رهبری: برایان رهبر اصلی Airbnb است و توانسته با تواناییهای رهبری خود، تیم را به سمت موفقیت هدایت کند. او توانسته با ایجاد فرهنگ سازمانی مناسب، تعاملات مثبت و تواناییهای رهبری خود، کسب و کار خودش را به طور انفجاری رشد دهد.
- انعطافپذیری: چسکی همیشه آمادگی این را داشت که نسبت به تغییرات بازار و شرایط جدید واکنش درست نشان دهد و این ویژگی بزرگ، یعنی انعطافپذیری را برای تغییر و بهبود کسب و کارش استفاده کند.
- توانایی مدیریت زمان: او توانسته است با توانایی مدیریت زمان خود، به راهاندازی کسب و کارش بپردازد. بهینهسازی زمان مهمترین دغدغهی او بوده است و از آن بهترین استفاده را میکند.
- پشتکار و عزم: داستان فروش غلات را به خاطر بیاورید؛ مشخص است که برایان پشتکار زیادی دارد و عزم قوی او باعث میشود چالشها را قدرتمند پشت سر بگذارد. چالشها و کسب و کار او، به یک پشتیبانی قدرتمند نیاز داشتند و ویژگی عزم قوی او، باعث موفق شدن ایدههایش شد.
- گسترش شبکهسازی: این مرد به خوبی میداند که گسترش شبکه روابط و تعاملات، از عوامل مهم موفقیت در کسب و کار است. در صورتی که بسیاری از افراد کسب و کارشان را نابود میکنند، چون این قابلیت ارتباطسازی و کسب اعتبار را ندارند. او با ایجاد روابط مثبت و ساختن شبکههای قوی، به توسعه کسب و کارش کمک کرد.
- انگیزه و انرژی: Brian Chesky همیشه با انگیزه و انرژی بالا، به کار خود مشغول بوده و توانسته است دقیقا با همین انرژی و انگیزهی بالا، به موفقیت برسد. او همیشه به دنبال رشد و پیشرفت بوده و این عامل درونی، استارت رسیدن به اهداف او را زده است.
درسهایی از زبان خود برایان چسکی
نقل قولهای افراد مشهور و موفق جهان، میتواند به شدت الهامبخش و کلیدی باشد. به همین دلیل لازم دانستیم که برخی از نقلقولهای معروف او را در این بخش مطرح کنیم.
- ” اگر به ایده خود باور دارید، آن را محقق کنید.”
- “ریسکپذیری بدون ترس از شکست، کلید موفقیت است.”
- “خلاقیت و نوآوری، میتوانند بازار را متحول کنند و باعث موفقیت شما شوند.”
- “به دنبال راهحلهای جدید باشید و تفکر خارج از چهارچوب را در کسب و کار خود به کار بگیرید.”
- “ارتباطات موثر، کلید جذب مشتریان و توسعه کسب و کار است.”
- ” به عنوان رهبر، باید توانایی هدایت کل تیم به سمت موفقیت را داشته باشید.”
- ” انعطافپذیری در مواجهه با تغییرات بازار، لازمهی هر کسب و کار مدیریتی است.”
- “مدیریت زمان و استفاده بهینه از آن، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در کسب و کار است.”
- “پشتکار و اراده، اصلیترین ویژگی یک کارآفرین موفق است و باید آن را هر روز در خودمان تقویت کنیم.”
جذابترین بعد شخصیت برایان، دقیقا همان بعدی است که حرف و عملش با هم یکسان است. چسکی در مورد ادعاهای توخالی صحبت نکرده است و اگر فرآیند پیشرفت او را بررسی کنید، متوجه میشوید که نقلقولهای او با باور ذهنی و عملکردش یکسان هستند. سطح انرژی او در زمان ارائه اطلاعات، قابل تحسین است و کارکتر او را جذابتر میکند.
سخن پایانی
برایان چسکی، مردی است که به مانند جک دورسی یک ایده ساده را به یک امپراتوری جهانی تبدیل کرد. نیاز خود را دید، به دنبال رفع آن رفت، با نیاز مردم دیگر آشنا شد و از طریق رفع نیاز مردم، ثروتآفرین شد. کل فرآیند رشد او، در این دو خط خلاصه میشود. داستان او درست مثل یک رولرکوستر هیجانانگیز است؛ الهامبخش و کمی گیج کننده. اما هیجاناتش واقعا اشتیاق را در افراد زنده میکند. پرچمداران و افراد موفق زیادی وجود دارند که سرگذشت آنها میتواند شبیه به مسیر ما باشد. به همین دلیل هم ما در مدرسه صفر تا صد، زندگینامه و دستاوردهای افراد مهمی مثل او و جردن پیترسون را بررسی میکنیم.
دیدگاهتان را بنویسید